Hành trình di chuyển từ Sài Gòn đến vùng đất Mũi Cà Mau luôn là mối quan tâm của nhiều du khách và người dân. Trong số các đơn vị vận chuyển hoạt động trên tuyến đường này, Nhà xe Giáp Diệp với tuyến đi từ Sài Gòn đi Cà Mau nổi lên như một lựa chọn được nhiều người tin tưởng bởi chất lượng dịch vụ cùng mức giá hợp lý. Để không phải chờ đợi lâu, xethientri.com xin mời quý độc giả trải nghiệm nội dung bên dưới nhé.
Tổng quan về Nhà xe Giáp Diệp
Công ty TNHH vận tải Giáp Diệp hay thường biết đến là nhà xe Giáp Diệp. Đây là doanh nghiệp hoạt động khá sôi nổi trong việc đáp ứng nhu cầu đi lại của khách hàng ở miền Tây.
1. Trụ sở chính
Nhà xe Giáp Diệp tọa lạc tại địa chỉ: 426 Lý Thường Kiệt, Khóm 2, Phường 6, TP. Cà Mau, Tỉnh Cà Mau. Nếu nhắc đến Cà Mau, chắc hẳn không ai có thể quên được con đường huyết mạch Lý Thường Kiệt – nơi được xem là giao thương của các hoạt động mua bán và vận tải hành khách.
2. Các chi nhánh văn phòng
Hiện tại, ban quản lý đã mở rộng mạng lưới văn phòng với tiêu chí đưa thật nhiều khách hàng tiềm năng đến với nhà xe. Để cho quý độc giả tiện theo dõi, xethientri.com sẽ liệt kê các chi nhánh bên dưới:
Sài Gòn
-
Bến xe Miền Tây, Quầy 26, 395 Kinh Dương Vương, P. An Lạc, Q. Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh.
-
Bến xe Miền Đông Mới, 501 Hoàng Hữu Nam, P. Long Bình, Q. 9, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh.
-
Các điểm đón trả: Ngã tư Bình Phước, Cầu vượt Linh Xuân, Ngã tư An Sương.
Cà Mau: Nơi nhà xe đóng đô: 426 Lý Thường Kiệt, TP. Cà Mau.
Cần Thơ: Văn phòng tại Bến xe Cần Thơ.
Sóc Trăng: Văn phòng tại Bến xe Sóc Trăng.
Bạc Liêu: Văn phòng tại Bến xe Bạc Liêu.
Với việc tập trung các văn phòng ở các tỉnh miền Tây thì hành khách sẽ dễ dàng tiếp cận đến các dịch vụ, gửi hàng và sự chăm sóc tận tình từ phía nhân viên nhà xe.
3. Số điện thoại
Sau đây là các đầu số đường dây nóng mà khách hàng có thể nhấc máy để gọi điện, đặt vé hay tìm hiểu về các thông tin lịch trình:
-
Hotline đặt vé xe khách: 0939 566 166, 0939 600 011.
-
Hotline vận chuyển hàng hóa: 0939 534 545.
-
Số điện thoại văn phòng chính: 0290 3816 816.
Khách hàng chỉ cần gọi đến và nhân viên nhà xe sẽ phản hồi. Các đầu số đường dây nóng trên luôn vận hành 24/7 để không bỏ sót bất kỳ một ai.
4. Tuyến đi
Những tuyến đường tính cả đi lẫn về của nhà xe Giáp Diệp hiện nay đang hoạt động bao gồm:
-
Sài Gòn – Cà Mau và ngược lại.
-
Cà Mau – Cần Thơ, Cần Thơ – Sài Gòn, Sài Gòn – Sóc Trăng, Sài Gòn – Bạc Liêu, Sóc Trăng – Cần Thơ, Cần Thơ – Cà Mau, Bạc Liêu – Sài Gòn.
-
Sài Gòn – Năm Căn và ngược lại.
Nhà xe quy hoạch nhiều điểm đón/trả khách cực kỳ linh động để bà con tha hồ lựa chọn nhằm tối ưu thời gian di chuyển.
5. Giờ đi
Với tần suất ba chuyến xe mỗi ngày hoạt động ở các tuyến đường chính đi với lịch trình giờ giấc cực kỳ linh hoạt sẽ đáp ứng nhu cầu của bà con các tỉnh miền Tây.
-
Tuyến Sài Gòn – Cà Mau: Xe rời bến từ 7:00 sáng đến 22:00 tối.
-
Tuyến Cà Mau – Sài Gòn: Xe rời bến từ 6:00 sáng đến 21:00 tối.
Nhưng cũng đừng quên lịch trình chỉ cố định tạm thời và có thể thay đổi dựa vào nhu cầu đi lại vào dịp lễ hội hay Tết Nguyên Đán. Để nắm thông tin khung giờ, xin mời khách hàng kiểm tra trên app nhà xe qua điện thoại hay gọi điện vào số tổng đài.
6. Giá vé
Mỗi hành trình hoặc từng dòng xe sẽ có nhiều mức giá vé cho hành khách lựa chọn. Sau đây, là các mức giá vé phổ thông cho quý khách hàng đăng ký đi lại trên các tuyến:
-
Sài Gòn – Cà Mau: Từ 210.000 VNĐ (xe giường nằm) đến 320.000 VNĐ (xe limousine 9 chỗ).
-
Sài Gòn – Năm Căn: Từ 240.000 VNĐ.
Những tuyến khác: mức giá sẽ biến đổi từ 150,000 VNĐ đến 250,000 VNĐ dựa vào lộ trình tuyến đi. Nhưng giá vé dịp Tết có thể thay đổi nhẹ và ban quản lý sẽ họp và công bố cụ thể trên các kênh thông tin. Bên cạnh đó, nếu đặt vé qua ứng dụng Vexere hay ứng dụng nhà xe trực tiếp thì hành khách sẽ có cơ hội nhận ưu đãi.
Lịch Sử Hình Thành Và Phát Triển Nhà Xe Giáp Diệp
Năm 2007, công ty TNHH vận tải Giáp Diệp bắt đầu đi vào hoạt động. Người đại diện pháp luật cao nhất của tổ chức là bà Nguyễn Thị Mỹ Diệp. Hiện nay, với gần 18 năm đi vào vận hành thì công ty đã hỗ trợ bà con các tỉnh miền Tây trong việc đi lại và vận chuyển hàng hóa. Trong đó, phải kể đến là tuyến Sài Gòn – Cà Mau đang khá hot trong ngành vận tải hiện nay.
- 2007-2010: mang đến cho mọi người trải nghiệm các loại xe giường nằm ở mức độ phổ thông. Đa phần tập trung vào tuyến Cà Mau – Sài Gòn.
- 2010-2015: ban lãnh đạo quyết định mở rộng các chi nhánh để phục vụ thuận tiện cho người dân ở các tỉnh. Ngoài ra, hệ thống xe giường nằm cao cấp 40 chỗ cũng đưa vào hoạt động.
- 2015-2020: Loại xe sang chảnh Limousine 9 chỗ bắt đầu được vận hành kèm theo phân theo từng gian phòng với ước tính 20 chỗ. Điều này tạo hiệu ứng domino để thu hút khách hàng tiềm năng.
- 2020-2025: các ứng dụng đặt vé trực tuyến và nâng cao dịch vụ vận tải hàng hóa được thông qua và triển khai để mọi người tiết kiệm chi phí và linh hoạt thời gian.
Xét trên những gì đã làm thì công ty đã mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng và xã hội trong thời đại công nghiệp 4.0 hiện nay.
Phương Châm Hoạt Động Nhà Xe Giáp Diệp
Công ty vận tải Giáp Diệp luôn quan tâm và coi khách hàng như người nhà trong gia đình. Do đó, phương châm vận hành của doanh nghiệp là: “Sự hài lòng, thoải mái của khách hàng là thành công của nhà xe.”
Từ khi triển khai phương châm này, các phản hồi tích cực ngày một gia tăng vì nhà xe đã đáp ứng cơ sở vật chất, chế độ phục vụ ân cần và đảm bảo mang chuyến đi an toàn đến với khách hàng. Nói cách khác, bất cứ khó khăn gì cứ để nhà xe lo.
Hướng dẫn đặt vé tại nhà xe Giáp Diệp
Công ty TNHH Giáp Diệp luôn ân cần quan tâm đến khách hàng và hỗ trợ các phương thức đặt vé chính như bên dưới để quý bà con tiện thu xếp.
Đến văn phòng trực tiếp
Hành khách có thể đến những quầy vé ở bến xe hay những văn phòng thuộc mạng lưới nhà xe đặt ở các tỉnh. Việc này đảm bảo vé được trao tận tay và nhân viên hỗ trợ tỉ mỉ, giải quyết thắc mắc tại chỗ.
Gọi điện qua số hotline
Đừng bao giờ quên hai đầu số hotline này: 0939 566 166 hoặc 0939 600 011 khi có nhu cầu đặt vé nhé. Bên cạnh đó, khi đặt vé xong có thể hỏi thêm những thông tin liên quan đến lịch trình chuyến đi.
Đặt vé trực tuyến
Có nhiều cách mà hành khách có thể đặt vé qua hình thức online:
- Vào trang web chính thức: xegiapdiep.com.
- Tải ứng dụng nhà xe trên cửa hàng và cài đặt. Sau đó, mở app để đặt vé.
- Nền tảng Vexere.com luôn hỗ trợ hành khách đặt vé mọi lúc mọi nơi.
Chú ý
- Cố gắng thu xếp thời gian đặt vé sớm vào dịp lễ hội hoặc Tết để tránh tình trạng bị cháy vé.
- Điện thoại nên mở tính năng nhận thông báo để không bỏ lỡ bất cứ thông tin quan trọng gì từ nhà xe.
- Điều quan trọng là thường xuyên ấn vào lịch trình (giờ đi, điểm đón/trả khách, tuyến đi) để xem trước khi xác nhận thanh toán. Các hình thức thanh toán hiện nay cực kỳ đa dạng như: tiền mặt, chuyển khoản hay ví điện tử. Nhờ vậy chỉ cần thanh toán online là được cấp vé điện tử để tiện việc rà soát sau này.
Các dịch vụ khác không thể bỏ lỡ tại nhà xe Giáp Diệp
Đa dạng hóa các lĩnh vực kinh doanh là điều cực kỳ quan trọng để nâng tầm vị thế của doanh nghiệp và thúc đẩy nền kinh tế vận tải phát triển. Để quý bà con không khỏi thắc mắc về các loại hình dịch vụ này, xethientri.com xin trình bày các thông tin bên dưới:
1. Vận chuyển hàng hóa
Đối với hàng hóa, nhà xe cam kết giao hàng trong phạm vi tối đa 1 ngày. Nếu hành khách muốn giao hàng đi qua các tỉnh thành khác, có thể đăng ký dịch vụ giao hàng liên tỉnh. Hình thức thu hộ (COD) sẽ được áp dụng khi hàng hóa chuyển tới tay hành khách.
2. Thuê xe hợp đồng
Nhà xe cung cấp xe từ 7 chỗ, 10 chỗ cho tới 41 chỗ nếu quý khách có nhu cầu thuê xe cho các dịch vụ đi tour du lịch và sự kiện.
3. Taxi và xe buýt
Đối với khách hàng ở các khu vực gần mũi đất Cà Mau sẽ có thể tiếp cận đến dịch vụ taxi và xe buýt.
Nhìn chung, các dịch vụ này hoàn toàn thỏa mãn nhu cầu đi lại và chuyển hàng hóa đi các tỉnh của cá nhân hay tổ chức kinh doanh.
Điểm mạnh và hạn chế của nhà xe Giáp Diệp
Cho đến thời điểm này, những bước đi của Giáp Diệp đã vào đúng quỹ đạo. Sau đây, hãy cùng tìm hiểu các điểm mạnh và hạn chế của nhà xe Giáp Diệp nhé.
Điểm mạnh
- Dòng xe cực kỳ hiện đại và trang bị tối tân: ban quản lý quyết định cung cấp xe giường nằm 40 chỗ và dòng xe sang chảnh Limousine để tạo điều kiện trải nghiệm tốt nhất dành cho quý bà con.
- Nhân viên thân thiện và nhiệt tình: không có nhà xe nào mà nhân viên quan tâm và chăm sóc khách hàng tận tình như thể người thân trong gia đình như Giáp Diệp.
- Phục vụ các chuyến đi nhanh và linh hoạt: có rất nhiều chuyến xe được lên lịch đi liên tục để đáp ứng nhu cầu di chuyển khá cao từ người dân ở miền Tây.
- Giá vé phải chăng: luôn có chính sách ưu đãi giá vé để bà con có nhu cầu và điều kiện kinh tế khó khăn dễ dàng tiếp cận.
- Tích hợp công nghệ vào vận hành: bà con có thể đặt vé trực tuyến và thậm chí nếu cần thì hoàn vé qua những ứng dụng có sẵn trên nền tảng di động hay máy tính.
Hạn chế
- Mạng lưới tuyến đường chưa tiếp cận rộng rãi: chủ yếu chuyên hoạt động các tuyến miền Tây. Những khu vực miền Bắc hay miền Trung vẫn chỉ là kế hoạch dự kiến mà thôi.
- Cháy vé nhanh vào mùa Tết: nếu quý khách chủ quan và không đặt vé sớm thì chắc chắn sẽ không còn vé để về quê dịp giáp Tết.
Những chương trình ưu đãi hấp dẫn của nhà xe
Đánh vào nhu cầu của khách hàng là điều không hề đơn giản với doanh nghiệp không có nhiều kinh nghiệm trên thương trường. Chính vì vậy, hiểu được tâm lý giữ chân quý bà con, ban lãnh đạo quyết định triển khai thật nhiều các chương trình ưu đãi lớn trong năm 2025:
- Khuyến mãi qua app Vexere: đối với những đơn hàng 450,000 VNĐ sẽ giảm 50,000 VNĐ hay thậm chí 1 vé giảm tới 10%.
- Dịp lễ hội: tặng voucher và nâng số lượng chuyến để không để bà con phải chờ đợi lâu.
- Tri ân hành khách: những khách hàng từng sử dụng các dịch vụ của nhà xe sẽ có cơ hội tích điểm để quy đổi sang mã giảm giá hay nhận vé miễn phí.
Mọi thắc mắc chỉ cần thường xuyên cập nhật thông tin trên trang chủ hay fanpage của nhà xe Giáp Diệp nhé.
Các dịch vụ và tiện ích nổi bật của Nhà xe Giáp Diệp
Để đáp ứng nhu cầu đa dạng của hành khách, Nhà xe Giáp Diệp Sài Gòn đi Cà Mau không ngừng nâng cấp chất lượng dịch vụ và hệ thống xe. Hãng xe này chú trọng mang đến trải nghiệm thoải mái nhất cho mỗi chuyến đi, từ cơ sở vật chất trên xe cho đến thái độ phục vụ của đội ngũ nhân viên.
Đa dạng loại hình xe và tiện nghi trên xe
Nhà xe Giáp Diệp hiện khai thác tuyến Sài Gòn – Cà Mau với hai dòng xe chính. Thứ nhất là xe giường nằm thông thường với sức chứa khoảng 40 chỗ, được bố trí các giường rộng rãi, đảm bảo không gian riêng tư cho từng hành khách. Thứ hai là dòng xe limousine cao cấp 9 chỗ ngồi, mang đến trải nghiệm sang trọng hơn với ghế ngồi rộng có thể điều chỉnh ngả lưng linh hoạt.
Cả hai loại xe đều được trang bị đầy đủ các tiện ích cơ bản như hệ thống điều hòa mát mẻ, tivi giải trí, và đặc biệt là kết nối wifi miễn phí giúp hành khách duy trì liên lạc hoặc thư giãn suốt hành trình. Tại mỗi vị trí còn có ổ cắm sạc điện thoại tiện lợi, giúp bạn không lo hết pin thiết bị cá nhân. Nội thất các xe luôn được vệ sinh sạch sẽ sau mỗi chuyến đi, đảm bảo không khí trong lành, dễ chịu. Mặc dù sở hữu hệ thống tiện nghi đáng kể, Giáp Diệp vẫn duy trì mức giá cạnh tranh so với các hãng xe khác cùng tuyến.
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp
Bên cạnh cơ sở vật chất hiện đại, yếu tố con người cũng góp phần tạo nên sự hài lòng cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ của Nhà xe Giáp Diệp. Đội ngũ tài xế được tuyển chọn kỹ lưỡng, đều là những người có kinh nghiệm lâu năm trên các tuyến đường dài, am hiểu địa hình và luôn đặt sự an toàn của hành khách lên hàng đầu. Họ lái xe cẩn thận, đúng tốc độ quy định và tuân thủ luật giao thông.
Các nhân viên phục vụ và tổng đài viên cũng được đào tạo bài bản, luôn sẵn sàng hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và giúp đỡ hành khách một cách tận tình, chu đáo. Một điểm cộng khác là Nhà xe Giáp Diệp Sài Gòn đi Cà Mau còn cung cấp dịch vụ hỗ trợ đưa đón tại các địa điểm thuận tiện theo yêu cầu của khách hàng, mang lại sự linh hoạt và tiện lợi cho những người không tiện di chuyển đến bến xe trung tâm.
Câu hỏi thường gặp về Nhà xe Giáp Diệp
Mọi người sẽ đôi chút khó khăn nếu lần đầu sử dụng dịch vụ tại nhà xe Giáp Diệp. Do vậy, ở nội dung này xethientri.com xin đồng hành với quý độc giả để giải quyết các thắc mắc tồn đọng bấy lâu của bà con cô bác.
1. Hiện nay có chuyến đi nào hỗ trợ chạy tuyến Đà Lạt không?
Năm 2025, ban lãnh đạo đã quyết định mở rộng tuyến Cà Mau – Đà Lạt. Tần suất rơi vào 2 chuyến trong 1 tuần. Thời gian cố định: thứ tư và chủ nhật xuất bến lúc 6:00 sáng.
Thời gian chạy sẽ lên đến 14 giờ với lộ trình 800km với dòng xe giường nằm cao cấp. Giá vé phục vụ du lịch sẽ rơi vào tầm trên 500,000 VNĐ.
2. Tôi có nghe đâu dịp Tết nhà xe sẽ tăng giá vé phải không?
Đúng rồi. Để đáp ứng nhu cầu so với ngày thường và phục vụ bà con mùa cao điểm; giá vé sẽ tăng nhẹ từ 20% đến 30%. Ví dụ như Sài Gòn – Cà Mau vé có thể lên đến 300,000 VNĐ hay Limousine lên đến 400,000 VNĐ. Tuy nhiên, khách hàng có thể an tâm vì ban lãnh đạo không hề cố tình ép giá hay lợi dụng thời điểm cao để trục lợi.
3. Nếu tôi đi tuyến Sài Gòn – Sóc Trăng thì giá vé sẽ dao động bao nhiêu?
Giá vé từ Sài Gòn đi Sóc Trăng sẽ rơi vào khoảng tầm 160,000 đến 200,000 VNĐ cho các dòng xe giường nằm. Còn nếu quý khách có hầu bao lớn thì có thể chọn xe Limousine với mức giá 250,000 VNĐ. Số lượng chuyến sẽ rơi vào khoảng 3 chuyến trên 1 ngày.
Thời gian đi từ Sài Gòn đến Sóc Trăng sẽ rơi vào tầm 4 đến 5 tiếng. Năm 2025, mọi thông tin về giá đều được đưa lên trang web chính thức của nhà xe.
4. Tôi phải làm thế nào để nhận được ưu đãi khi đăng ký đặt vé ở Giáp Diệp?
Việc đặt vé qua ứng dụng Giáp Diệp hay nền tảng đối tác Vexere cần phải xem kỹ thông tin ở fanpage. Sau đó, nhận mã giảm giá để áp dụng vào tuyến đi bất kỳ. Năm 2025, khi bạn đặt vé online ở lần đầu tiên sẽ giảm 50,000 VNĐ. Sau đó, nhận được điểm tích lũy tầm 1% giá vé. Mọi chi tiết hãy liên hệ qua số đường dây nóng để biết thêm chi tiết: 0939 566 166.
5. Nhà xe có bảo mật thông tin khách hàng khi đặt vé trực tuyến hay không?
Các bạn hoàn toàn có thể yên tâm nhé. Mọi thông tin của khách hàng đều được bảo mật tối đa. Khi đặt vé qua các ứng dụng trên di động sẽ nhận được email/SMS tự động chuyển tới. Ngoài ra, đội ngũ kỹ sư IT đã cố gắng thiết lập chế độ chống hack và mã hóa dữ liệu để đảm bảo an toàn cho quý bà con khi sử dụng.
6. Nhà xe Giáp Diệp đang triển khai chính sách hủy vé như thế nào?
Trường hợp hành khách hủy vé trước bốn tiếng khi xe bắt đầu chạy thì toàn bộ giá vé được hủy 100%. Ngược lại, sẽ tính phí nếu hủy sau bốn giờ. Ngoài ra, việc hoàn tiền cho hành khách sẽ được thực hiện tối đa 1 ngày nếu hành khách yêu cầu hủy vé qua ứng dụng trên di động hoặc qua sốđường dây nóng.
7. Có bao nhiêu loại xe đang vận hành tại nhà xe Giáp Diệp?
Các loại xe phổ biến tại nhà xe bao gồm: xe giường nằm 40 chỗ cao cấp, xe có phòng nằm VIP hỗ trợ sức chứa lên tới 20 chỗ. Cuối cùng, là dòng xe sang trọng và đẳng cấp từ 9 đến 20 chỗ. Những xe đời mới trong khoảng 5 năm sử dụng đều có các thiết bị tiện ích đầy đủ như tivi, wifi hay ổ cắm sạc USB.
8. Trải nghiệm của hành khách khi ngồi trên xe Giáp Diệp như thế nào?
Hoàn toàn yên tâm nhé. Xe của Giáp Diệp được vệ sinh mỗi ngày qua việc phun khử Nano. Theo lịch kiểm tra, các nhân viên bảo dưỡng thường thay thế linh kiện cũ nếu phát hiện bị mòn hay hỏng hóc. Ngoài ra, trên xe được tích hợp các thiết bị công nghệ vô cùng hiện đại như camera giám sát, và GPS theo dõi thời gian thực. Đánh giá từ phía hành khách về dịch vụ trên xe rơi vào khoảng 4.3/5 dựa trên dữ liệu từ app Vexere.
9. Xe của Giáp Diệp có hỗ trợ nhà vệ sinh hay không?
Nếu bạn từng trải nghiệm trên dòng xe Limousine hay loại xe có giường nằm cao cấp thì chắc chắn trên xe sẽ có nhà vệ sinh. Không những vậy, xà phòng với giấy cũng được hỗ trợ. Đầu năm nay, nhà xe quyết định triển khai tích hợp các cảm biến tự động.
10. Nhà xe Giáp Diệp sẽ đón khách ở địa điểm nào thuộc khu vực TP. Hồ Chí Minh?
Các địa điểm đón chính của nhà xe được quy hoạch bao gồm: Bến xe Miền Tây (QL26), Bến xe Miền Đông Mới (QL1A), Ngã tư An Sương, Cầu vượt Linh Xuân, Ngã tư Bình Phước. Mức phí để được đưa đón tận nơi trong nội thành sẽ vào khoảng 50,000 VNĐ.
11. Hãy cho tôi biết địa điểm trả khách tại khu vực Cà Mau?
Các địa điểm trả khách tại khu vực Cà Mau như: Bến xe Cà Mau (QL1A), VP chính (426 Lý Thường Kiệt), Chợ Tắc Vân, Bến xe Năm Căn. Nếu khách hàng có nhu cầu sẽ được nhà xe phân bổ trả tại khách sạn trong nội thành không tính phí nhé.
12. Nhà xe Giáp Diệp triển khai chính sách hành lý hiện tại như thế nào?
Nếu hành lý rơi vào khoảng 20kg và hành lý ký gửi tầm 30kg thì sẽ không tính phí nhé. Nhưng ban quản lý quy định sẽ không tiếp nhận các hàng hóa nhạy cảm như động vật quý hiếm hay các chất dễ cháy nổ. Trong trường hợp hành lý vượt quá mức cho phép thì tính phí 20,000 VNĐ/kg.
13. Tôi cần biết thêm thông tin về dịch vụ gửi hàng hóa qua Giáp Diệp?
Nếu muốn vận chuyển hàng hóa thì có thể tiếp cận các gói như sau: COD thu hộ, giao hỏa tốc 24h và vận chuyển liên tỉnh. Nếu hàng hóa vượt mức cho phép thì tính 50,000 VNĐ/10kg. Thậm chí nếu hàng bị mất do lỗi của nhà xe thì phải bồi thường cho khách hàng đúng theo luật định.
14. Công ty áp dụng chính sách chăm sóc khách hàng như thế nào?
Hiện nay, các chính sách hướng đến khách hàng bao gồm: hoàn vé cực kỳ nhanh, phản hồi khi có ý kiến đóng góp lẫn tích cực tư vấn cho bà con qua số đường dây nóng.
Bên cạnh đó, những ai từng cộng tác với nhà xe lâu năm sẽ có cơ hội nhận được voucher hay quà đặc biệt từ công ty. Tính đến năm nay, nhà xe đã tổ chức các hoạt động tri ân hành khách và trong đó có chương trình: “Phản hồi – Nhận quà” với mức trợ giá lên đến 20%.
15. Tôi cần thuê xe hợp đồng để đi du lịch với gia đình thì nhà xe hỗ trợ gì?
Nếu có nhu cầu thì thuê xe từ 7 đến 41 chỗ để thỏa sức trải nghiệm các sự kiện hay tour du lịch mà bạn muốn nhé. Chi phí mà khách hàng phải bỏ ra là 5,000,000 VNĐ/ngày. Nếu có thắc mắc thì hãy nhanh tay nhấc máy liên hệ qua số hotline: 0939 600 011.
Tổng kết
Giáp Diệp với hơn chục năm kinh nghiệm đã và đang cố gắng thay đổi hình ảnh lẫn nâng tầm giá trị của thương hiệu trong mắt bà con trên dải đất hình chữ S. Qua bài viết này, xethientri.com đã phần nào đưa các dịch vụ từ nhà xe đến gần hơn với mọi người. Từ giờ trở đi, mọi thông tin về việc đặt vé lẫn lịch trình chuyến đi sẽ không còn là cản trở quá lớn với mọi hành khách nữa nhé.
